Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez Elusivelleplatform, nous comprenons que la confiance se construit sur la transparence. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage financier.

En tant que plateforme dédiée aux principes d'investissement, nous nous engageons à protéger vos informations avec le même soin que nous apportons à nos conseils financiers. Cette politique s'applique à tous nos services accessibles via Elusivelleplatform.com et nos applications mobiles.

Données que Nous Collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services éducatifs de qualité :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de profil : objectifs d'investissement, niveau d'expérience, préférences d'apprentissage
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, durée des sessions, progression dans les modules
• Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer continuellement nos services. Nous utilisons vos données pour créer des parcours d'apprentissage adaptés à votre niveau et à vos objectifs financiers.

Nos analyses d'utilisation nous aident à identifier les modules les plus efficaces et à développer de nouveaux contenus pédagogiques. Nous utilisons également vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour importantes sur nos programmes et des conseils financiers pertinents.

Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux situations suivantes :

• Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, analytics) sous contrat strict
• Pour répondre aux demandes légales des autorités compétentes
• En cas de fusion ou acquisition, avec notification préalable
• Avec votre consentement explicite pour des partenariats éducatifs

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos informations, les corriger, les supprimer ou limiter leur traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@Elusivelleplatform.com. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours maximum. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est assurée par des mesures techniques et organisationnelles robustes. Notre infrastructure utilise le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions, et nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001.

Nos équipes suivent des formations régulières sur la protection des données, et l'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et des tests de pénétration annuels.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de compte sont supprimées automatiquement après 3 ans d'inactivité, sauf si vous demandez une suppression anticipée.

Les données anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques et d'amélioration de nos services. Vous recevrez une notification 60 jours avant toute suppression programmée de votre compte.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement, des cookies d'analyse pour comprendre votre utilisation, et des cookies de personnalisation pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre centre de gestion des cookies.

Les cookies tiers, comme Google Analytics, sont utilisés uniquement avec votre consentement et peuvent être désactivés à tout moment. Nous respectons les signaux "Do Not Track" de votre navigateur.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont en place.

Modifications de Cette Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous notifierons par email de tout changement significatif au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière modification clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.